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お客様とのやり取り

Sさんとのやりとり

お客様より

高木さんとの出会いは、インターネットのHPからです。歌好きの3歳の娘の為に購入を決めたものの、3ヶ月の赤ん坊を抱え、思うように身動きが取れずに悩んでいました。そんな私にとって、ネットは貴重な情報源でした。数あるピアノの中でどんなものを選んだらいいのかわからない中、高木さんのHPに出会いました。

最大の魅力はメール相談に応じてくださることで、メールで相談に乗られた方との、実際のやりとりが公開されていました。とても丁寧で親身な回答に、信頼できる方だと感じました。

早速メールで相談してみると、すぐに返信があり、好みや予算に合いそうなピアノをいくつか推薦して下さり、パンフレットも送って頂きました。疑問があるたびにメールで質問すると、すぐに返信を頂き、輸入ピアノと言えばスタインウェイくらいしか知らなかったのですが、少しずつ知識が増えてきました。

そして、候補を絞って実物を見に行くことになりました。と、言っても実物を見たのは3カ所だけでした。何を買うにもたくさんのお店を廻り、自分の目で見比べないと納得しない性格の私が、殆ど推薦していただいたものだけで決めたので、夫も驚いていました。それだけ、アドバイスが的確だったと言うことでしょう。

せっかく、輸入ピアノにするなら「猫脚のチッペンデールがいいかな~」と、いう思いもあり、最後まで迷いましたが、結局は黒塗りですが、一番お薦めの「フリードリッヒ・グロトリアン」になりました。最初見た時には、「おもちゃのように小さいピアノだわ」と、思いましたが、「弾いていて一番気持ちがいいですよ」との言葉通り本当に気持ちが良く、一度ピアノの前に座ると、子供が泣き出しても、なかなか離れられないで困っています。

遠く離れた高木さんと出会わなければ、このピアノが我が家に来ることもなかったのだろうと思うと、インターネットに感謝!!です。本当にありがとうございました!!

高木ピアノサービスより

小冊子のお申し込みありがとうございます。
ホームページの、独自ドメインを取得後
メール送信システムが動いていません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

月曜日には、小冊子「ピアノ選び…」を
郵送できると思います。

現在、*******にお住まいの方の
ピアノ選びのお手伝いを、インターネットの
メールを通じて行っています。

小冊子では、かなり、優しく書いたつもりですが、
なかなか、意図するところが伝わりにくいみたいです。

ご希望の方には、メールでのご相談に応じています。

最終的には、高木ピアノサービスの紹介する
お店で、お買いあげ頂ければ結構です。
(値引き等、直接、お店側とご交渉下さい)

お客様より

昨日「小冊子」が届き、読ませていただきました。
読めば読むほど、高木さんのお店が△△だったら…と思ってしまいます。

でも、メールで相談に乗って下さるとのことですので、連絡させていただきました。
できたらピアノ選びを手伝っていただきたいのですが、お願いできますでしょうか?

ピアノを弾くのは主として3歳の娘、そして時々私(?)…でしょうか。
3歳の娘はこれからピアノの先生を探すという段階なので、
今はまだ何もしていません。

私は、一時は音大に憧れたほどピアノが好きでしたが、もうかれこれ15年以上も
ピアノに触っていません。もう指も動かないし、み~んな忘れてしまいました。

ただ、家にピアノがきたらまた一からやり直してみたいなぁ、
という気持ちはあります。

といっても、現在は第2子が5月に産まれたため育児休業中ですが、来年の春からは
職場復帰の予定なので、現実的にはピアノに触る時間を持つのは難しいと思います。

当の娘も保育園に預けているので、なかなかピアノを練習する時間が取れないかもと
危惧しています。なので、どのピアノを買うにしても、消音ユニットが付いていたらと
思うのですが、これはすべてのピアノに取り付け可能なのでしょうか?

今はまだカワイとディアパソンのカタログを集めたくらいで、どこにも実物を見に
行っていません。「小冊子」やHPを見るとやはり輸入ピアノがお勧めというように
書かれていますが、ヨーロッパのもののほうがよいのでしょうか?

私が買う最初で最後のピアノになるだろうと思うので、納得できるものをと思ってい
ます。ただ、3ヶ月の赤ん坊を抱えているので、なかなか思うようにあちこち見て歩くこと
ができません。

できるだけ情報を集めてから実物を見に行けたらと考えています。

実家で練習したアップライトはどこのだったか覚えていません。たぶん国産の安い
中古だったのだろうと思います。

もう何年も見向きもされないまま、家の建て替え時に
スクラップにされてしまいました。

今、実家には同居している姉の持ってきた「クロイチェルピアノ」があります。

あ、もちろんアップライトで、今回購入を検討しているのも、
もちろん置き場所の関係、そして予算の関係からアップライトです。

その予算は、70~80万と考えています。
この予算で輸入ピアノはやはり難しいですよね。

こんな状況なのですが、次に何をしたらいいか途方にくれています。
よいアドバイスがあったら教えてください。

よろしくお願いいたします。

高木ピアノサービスより

ご質問の件ですが、

>どのピアノを買うにしても、消音ユニットが付いていたら
>と思うのですが、これはすべてのピアノに取り付け可能なのでしょうか?

通常のピアノには取り付け可能です。
あくまでも、個人的な意見ですが、
輸入ピアノなら消音ユニットをあきらめて下さい。

決して取り付けが不可能な訳ではありませんが、
お断りしています。

消音ユニットの部分は電気製品ですから、
ピアノの寿命がくる前に、こわれます。

そして、取り付けの際に、中の部品を切ったり削ったりします。
言ってみれば、傷をつけたり、壊しているみたいなものです。

日本のピアノには、「ばんばん、取り付けています」 (^_^;) が、
これは殆ど、眠っているピアノを起こしている作業だからです。

輸入ピアノをお買いあげの方には、

「夜中に弾く時間は長いですか?」

「ヘッドフォンから聞こえてくる音色は、
ピアノとして楽しめますか?」

「何年、そういう時期が続きますか?」

と、お聞きしています。

輸入ピアノの場合、
やはり、「ピアノの音を楽しみたいから」の
理由で、お買いあげになります。

ですから、「夜も弾きたい」と、おっしゃる方には
「中古でも良いですから、もう1台電子ピアノを
お買い下さい」 と 説明をしています。
(机の上に置けるサイズがあります)

しかし
ピアノとして楽しみたいのか、夜でも練習するのか、
どちらを優先するかですよね。

> 今はまだカワイとディアパソンのカタログを集めたくらいで、どこにも実物を見に
> 行っていません。「小冊子」やHPを見るとやはり輸入ピアノがお勧めというように
> 書かれていますが、ヨーロッパのもののほうがよいのでしょうか?

ピアノは、やはり、ヨーロッパ製が良いですね。
ピアノの音色に、西洋の歴史と文化が詰まっています。

日本酒には日本の文化 ワインにはフランスやイタリアの文化
ウィスキーには、イギリスの文化みたいなものが感じられませんか?

日本のピアノは、工業製品としてすぐれたところが、たくさんあります。
が、楽器としては、やはり、一流にはなれません。

>今回購入を検討しているのも、もちろん置き場所の関係、
>そして予算の関係からアップライトです。
>その予算は、70~80万と考えています。
>この予算で輸入ピアノはやはり難しいですよね。

ヨーロッパ製のピアノは85万円からあります。
この85万円も消費税込み、運送代込みのお値段です。

安くても、ちゃんとヨーロッパの音色がして、Hand maid って
フレームに書いてありますよ。

高木のホームページでは、輸入ピアノの「バーガー&ヤコビー社」
の黒塗りのピアノです。
「高木ピアノサービス オリジナルモデル」です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

さて、ここから、少し質問をさせて頂きます。
イメージの湧かないものは、お答え無しでも構いません。

質問1
鈴木様の頭の中にある、ピアノイメージを、言葉で表現してください。
(どんな言葉でも構いません)

質問2
こんなキャッチコピーがあります

「ドイツのピアノは、ピアノの音がする
フランスのピアノは香水の香りがする」

こんなキャッチコピーで表現するなら、どこの国のピアノを
イメージしますか?

質問3
感覚的に求めているような、イメージの言葉を選んでみてください。
(いくつあっても、構いません)

明るい 軽快 太い 硬い 柔らかい 暖かい 甘い 透明 
憂い 官能 華麗 甘美 優しい 素直 叙情 

質問4
質問3では、表現しきれなかった、言葉はありますか?
鈴木様の言葉でお答え下さい。

質問5
ピアノの外観にはこだわりますか?
木目調、猫脚、アールヌーボー、アールデコ など

質問6
仮に、気に入ったものが80万円の予算を超えたら
いくらまでなら可能でしょう?
80万円の予算を越えたくなければ、お答え無しでかまいません。

*次回、消音付きをご希望なら、そちらの方を質問させて頂きます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

補足
ここからは、アドバイスではありません、高木個人の考えです。

>現実的にはピアノに触る時間を持つのは難しいと思います。
> 当の娘も保育園に預けているので、なかなかピアノを練習
>する時間が取れないかもと 危惧しています。なので、

最初から、「取れないかも」と考えていれば、やはり、時間には
流され、練習する時間はないでしょう。

見ている方向に、想像している方向に行きます。

鈴木様は「本当はどうしたいの?」って、
自分に問いかけてみて下さい。

多分、本当はどうしたいのか決まっています。
でもそれは、大変な事です。努力もいります。

輸入ピアノって、良いですよ~。
ピアノを鳴らすだけでも、見ているだけでも、
楽しいんです。

お買いあげになった方全員が、そうおっしゃいます。

この間も、輸入ピアノをお買いあげになった、ご主人さんは
ピアノを弾くのが楽しくて、ピアノの前から離れないそうです。
(国産のピアノからの買い換えです)

いかがですか?

鈴木様がお買いになる、最初で最後のピアノなら、
消音機能はついていませんが、思い切って輸入ピアノです。

楽しい事へのチャレンジです。
いつも考えるのは、前向きに 「じゃぁー、どうしよう」 です。

お客様より

よろしくお願いいたします。高木ピアノサービス様

早速のご返信、どうもありがとうございます。

> 通常のピアノには取り付け可能です。
> あくまでも、個人的な意見ですが、
> 輸入ピアノなら消音ユニットをあきらめて下さい。

やっぱりそうですよね。
そんな気がしていました。

> 「何年、そういう時期が続きますか?」

そうですね、長い目で見ればいいんですよね。
私はともかく、娘はいつまでも保育園に行っているわけでもなく、
子供も大きくなるのですから、私の時間もだんだんできてくるはず
なんですよね。

プロを目指すわけでもなく、趣味で弾きたいので、
何が何でも夜も練習してっていうことではないです。

それよりもピアノとして楽しみたいし、娘にもいいピアノに馴染んで
感性を磨いて欲しいですね。

> ヨーロッパ製のピアノは85万円からあります。
> この85万円も消費税込み、運送代込みのお値段です。

> 高木のホームページでは、輸入ピアノの「バーガー&ヤコビー社」
> の黒塗りのピアノです。

> 「高木ピアノサービス オリジナルモデル」です。

このピアノはどこか東京近郊で見られるところはありますか?

>
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>
> さて、ここから、少し質問をさせて頂きます。
> イメージの湧かないものは、お答え無しでも構いません。
>
>
> 質問1
> 鈴木様の頭の中にある、ピアノイメージを、言葉で表現してください。
> (どんな言葉でも構いません)

う~ん、難しいですねぇ。
思い付くままに書いてみます。
和音、響き、共鳴、優雅、憧れ、心が踊る、
よくわかりませんが、こんな感じです。

> 質問2
> こんなキャッチコピーがあります
>
> 「ドイツのピアノは、ピアノの音がする
>  フランスのピアノは香水の香りがする」
>
> こんなキャッチコピーで表現するなら、どこの国のピアノを
> イメージしますか?

オーストリアのピアノは音楽の楽しさがある??

という感じですか?

> 質問3
> 感覚的に求めているような、イメージの言葉を選んでみてください。
> (いくつあっても、構いません)
>
> 明るい 軽快 太い 硬い 柔らかい 暖かい 甘い 透明 
> 憂い 官能 華麗 甘美 優しい 素直 叙情 

この中で言うなら、「明るい」「柔らかい」「暖かい」でしょうか。

> 質問4
> 質問3では、表現しきれなかった、言葉はありますか?
> 鈴木様の言葉でお答え下さい。

「輪」、「広がり」、「のびやか」

> 質問5
> ピアノの外観にはこだわりますか?
> 木目調、猫脚、アールヌーボー、アールデコ など

できたら黒塗りよりは、木目調の猫脚がいいです。

> 質問6
> 仮に、気に入ったものが80万円の予算を超えたら
> いくらまでなら可能でしょう?
> 80万円の予算を越えたくなければ、お答え無しでかまいません。

これも難しい質問ですが、一応現在のところは上限100万と考えています。

> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>  
> 輸入ピアノって、良いですよ~。
> ピアノを鳴らすだけでも、見ているだけでも、
> 楽しいんです。

結構単純なので、これだけ良いですよ~と言われて、
もうほとんどその気になっていますが、購入後のメンテナンスは、
難しくないでしょうか?輸入ものって何でもそうですが、
メンテが難しかったり、壊れたときなどに部品が取寄せられなかったりとか…
ちょっとその点が気にかかっていますが。。。
でも、もうほとんどその気です。

よろしくお願いいたします。

高木ピアノサービスより

> > 高木のホームページでは、輸入ピアノの「バーガー&ヤコビー社」
> > の黒塗りのピアノです。
> > 「高木ピアノサービス オリジナルモデル」です。
>
> このピアノはどこか東京近郊で見られるところはありますか?

申し訳ありません。どのお店も、展示はないと思います。
スイスブランドですが、チェコのペトロフ社で作られていますから
ペトロフを見て頂けたら、一番近いと思います。
(中身は殆ど一緒です)

ペトロフなら、東京で展示しているお店もあるでしょうが
把握できていません。

通常のお店では、調整されているものが少なく
良い状態ものは数少ないでしょう。
(手を入れたものでないと、がっかりします)

輸入ピアノを扱う業者は、大変多いのですが、輸入ピアノを
Y社 K社 の、ピアノのように調整すると、そのピアノの良さが
半分も出ません。
「安い」で勝負しているお店には、近付かない方が賢明です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> 和音、響き、共鳴、優雅、憧れ、心が踊る、
> この中で言うなら、「明るい」「柔らかい」「暖かい」でしょうか。
> 「輪」、「広がり」、「のびやか」

ここからくる、イメージのピアノはドイツ製なんですが…。

レーニッシュ118CH 135万円 ウォルナットの猫脚
このピアノは、見た目もきれいですし、音もきれいです。が、
「柔らかい、暖かい」のイメージからは、少しはずれます。

上の3行の言葉を、満たすなら
「フリードリッヒ グロトリアン」
130万円 黒塗り マフラーペダル無しの2本ペダル
猫脚ではありません。
(*本当は135万円の間違い)

> オーストリアのピアノは音楽の楽しさがある??

もちろん、ペトロフやバーガー&ヤコビーより、
数段高いレベルのきれいな音がします。

オーストリアのピアノは、300万円(アップライトピアノ)
を超えますよ。

どうしても、売って欲しいと云えば、お世話させて
頂きますが…。(笑)

> できたら黒塗りよりは、木目調の猫脚がいいです。

そうですよね、見た目にもキレイだし…。
でも、今までの条件を全部満たすとなると、
ペトロフの デミチッペンデール    115万円
リーガークロス の チッペンデール 110万円

猫脚の見た目と、弾きやすさなら
レーニッシュのチッペンデール    135万円

弾いていて気持ちの良いもの
黒塗りのピアノですが
フリードリッヒ グロトリアン      130万円

ピアノのレベルは、グロトリアンが一番上です。
このピアノの正式デビューは(日本デビュー)10月です。
現在、カタログを制作中です。

ピアノのレベルを仮に5段階で例えると(品質や弾きやすさ)
グロトリアン    5
レーニッシュ    3
ペトロフ       2
リーガークロス  1.5

こんな感じです。
ヤマハ、カワイは 0 の あたりです。

なお、この数字の目安は、あくまでも、
高木が個人的に、感じるものです。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
以下 グロトリアン社の説明とピアノの説明を
お客様とやりとりしたものです。

(この方が、メールで相談を受けている***の方です
注文を頂きましたが、ピアノは日本への入荷待ちです)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

> グロトリアンはドイツのメーカーです。

> グロトリアンとシュタインヴェーグがともに
> 「グロトリアン=シュタインヴェーグ」を
> 製作していましたが、のちにスタインヴェーグ家が
> ニューヨ-クへ移住し、スタインウエイ&サンズ社を
> 設立したことで現在のグロトリアン社になりました。

> ニューヨークスタインウェイの原型となったピアノが
> グロトリアンです。
> スタインウェイは、アメリカで創業し、有名になってから、
> 本国ドイツ・ハンブルグのスタインウェイを設立。

> > > 「世界4大メーカーの一つが廉価版アップライトピアノを投入」
(ピアノの4大メーカー)

> > 車でいうベンツがAクラスをだしたのと同じような感じなので
>> しょうか?

> そのように、とらえて良いと思います。

> 廉価版は
> フリードリッヒ グロトリアン と 言います。

> ホームページは
> http://www.grotrian.de/english.html#

> Top画面 右下 Html Version を、クリック
> 真ん中 Products を クリック

> メニュー画面の上 Friedrich Grotrian を クリック

> 黒塗りのものしかありませんが、多分、これは「買い」でしょう!
> 9/5 輸入元へ、直接、品物を見に行きます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

日本デビューの前に、購入された方のお話を、聞きました。
(又聞きですが)

「ピアノを弾いているのが、あまりにも、気持ち良いので
ピアノから離れられない」

と、言っていたそうです。

高木も見てきましたが、やはり、本物のピアノメーカーは
気持ちが良いのレベルが全然違います。
130万円は、微妙な数字でしょうか…。
(*本当は135万円の間違い)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

> 購入後のメンテナンスは、難しくないでしょうか?
> 輸入ものって何でもそうですが、メンテが難しかったり、

それから、一番気になるところのアフターですが、
○○地方には、「高木ピアノサービス」 のエージェントが
あります。

ここの、調律師は女性ですが、非常に優秀です。
(国立音大のピアノ調律・修理科出身)
もし、ピアノを見に行かれるのなら、この女性を
お供させます。(年齢は40台半ば)

この彼女、オーストリアのピアノを、もう何台も販売しています。
(300万円くらいから600万円くらいまでのピアノです)

ピアノの部品に関しても、全く問題ありません。

何故かと言うと、これらの輸入ピアノに使用されている部品は、
すべて、ピアノ部品の専用メーカー2社に限定されています。

(レンナー社 と アベル社 で、スタインウェイも、中身は、
すべて、この会社の部品を使用していますから倒産することは
ないでしょう。)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

今回、お伝えしたいことを、いっぱい書き込んでしまいました。
少し、分かりにくい文章になったかもしれません。

分かりづらかった箇所は、改めて、ご質問を下さい。

お客様より

高木ピアノサービス様 いろいろな情報をありがとうございます。 輸入ピアノと一口に言ってもスタインウェイという名前くらいしか知らない、 まったくの素人なので、ちょっと戸惑っています。 ちょっと先走りますが、仮にお勧めいただいた「バーガー&ヤコビー」とか 「グロトリアン」を購入することになった場合に、 現物は見ることができるのでしょうか? 見ないで買うという方もいらっしゃるのでしょうか? また見たい場合には、やはり浜松まで行くことになるのでしょうか? > オーストリアのピアノは、300万円(アップライトピアノ) > を超えますよ。 そうなんですか。それは到底無理ですね。 300万とか、380万とか言われるとはっきりと無理ですと言えるのですが、 130万とか、135万という数字になるとちょっと微妙です。。。。 ついでなので、費用の件で少し質問させてください。 たとえば、「グロトリアン130万円」というのは、値引き後、 税込み、配送料・設置料込みと考えてよろしいのでしょうか? それとも、諸経費は別途でしょうか?別途の場合はどの位 見積もっておけばよいのでしょうか? それから、購入後の必要経費の件ですが、 調律は輸入ピアノの場合は割高になるのですよね? おいくらぐらいになるのでしょうか? また、調律・故障以外に年数に応じて必要な処置はありますか? あるようでしたら、それにはどのくらいの費用を見ていれば よいのでしょうか? > > 廉価版は > > フリードリッヒ グロトリアン と 言います。 > > > ホームページは > > http://www.grotrian.de/english.html# > > > Top画面 右下 Html Version を、クリック > > 真ん中 Products を クリック とてもお買い得のようですが、私のパソコンのバージョンが 古いのか、HP何回やっても開けませんでした。 画像が見たいのですが、他に見られるページないですよね? 検索サイトで探してみましたが、見つかりませんでした。 日本デビューが10月ということは、まだどこのショールームにも 現物は無いということなのでしょうか? これを購入された方は現物を見ないで購入されたのでしょうか? > 高木も見てきましたが、やはり、本物のピアノメーカーは > 気持ちが良いのレベルが全然違います。 > 130万円は、微妙な数字でしょうか…。 微妙です。家族会議が必要な数字です。 でも、高木さんのご説明からは一番惹かれているピアノでもあります。 そんなに良いんだったら黒塗りでもいいかなと思ってしまいます。 > ここの、調律師は女性ですが、非常に優秀です。 > (国立音大のピアノ調律・修理科出身) > もし、ピアノを見に行かれるのなら、この女性を > お供させます。(年齢は40台半ば) もう少し検討して、具体的になってきたら是非お願いします。 その前に少し自分で輸入ピアノというものに触れてみたいと 思っています。 こちらで輸入ピアノを展示してあるお店を探してみたのですが、 あまり無いですね。それとも私の探し方が悪いのでしょうかね。 ネットで探す限りは関西のほうが多い気がするのは気のせいですかね。

高木ピアノサービスより

> ちょっと先走りますが、仮にお勧めいただいた「バーガー&ヤコビー」とか
> 「グロトリアン」を購入することになった場合に、現物は見ることができるの
> でしょうか?

「バーガー&ヤコビー」は、関東で扱っている業者はないでしょう。
すいません! m( _ _ )m

「グロトリアン」は、来月に入ってから東京で楽器市を開催するので
時期を合わせれば見られるでしょう。

楽器市の開催日を調べておきます。

「レーニッシュ」

「ベーゼンドルファー」 
300万円を越えるアップライトピアノです

本社は浜松ですが、東京にもショールームがありますから、
見られるのでは…。
(全部の器種は、通常、置いていません)

もし、行かれるようでしたら、ご連絡下さい。
(何があるか確認をしておきます)

本社の方が台数が多いので、東京の方でも、
浜松まで来られます。

同じ物が数台あれば、その中から選べます。

> 見ないで買うという方もいらっしゃるのでしょうか?

通常はいません。

> また見たい場合には、やはり浜松まで行くことになる
> のでしょうか?

輸入ピアノなら、是非、浜松までお越し下さい。
いっぱいピアノを触って頂けます。

輸入元が仕入れた物を、直接見られた方が、
信頼できます。
(お店に入ってしまうと、どんな調律師がいて
どんな状態か分かりません)

輸入元   「グロトリアン」    大阪
「ペトロフ」       浜松
「レーニッシュ」    浜松
「リーガークロス」  浜松

> たとえば、「グロトリアン130万円」というのは、
> 値引き後、税込み、配送料・設置料込みと考えて
>よろしいのでしょうか?
> それとも、諸経費は別途でしょうか?
>別途の場合はどの位見積もっておけばよいのでしょうか?

「グロトリアン130万円」は、本体価格です。
仕入れ金額がわかっていませんので、私も正直に言って、
どれくらい、値引きできるかわかりません。
(通常は、殆ど値引きのないブランドです)
殆ど=意味深ですね~!

本体価格+付属品(椅子など)+運送代+消費税
付属品の内容:インシュレーター(ピアノを置く受け皿)
シリコンクロス(ピアノを拭く布)
ポリッシュ(磨く液)
キーカバー(鍵盤の上に敷くフェルト)
椅子(値段色々=大きさや、座面の素材で違います)
(楽譜の入るタイプもあります)

椅子        ¥20000~¥26000(国産の普通の椅子)
運送代(1階)  ¥17000(階段等、特殊作業無し)
消費税 5%

が、掛かります。

このグロトリアンは、3本ペダルではありません。
普通、見かける真ん中のペダルがありません。
これは、マフラーペダルと言って、消音のための
ペダルです。
オプションで、ペダルではありませんが、マフラー装置の
取り付けが可能です。(ハンドマフラー Op.¥50000) 

> 日本デビューが10月ということは、まだどこのショールーム
> にも現物は無いということなのでしょうか?

ありません

> これを購入された方は現物を見ないで購入されたの
>でしょうか?

「グロトリアン」をお買いあげになった方は、「高木」を信用して
頂きましたので全くご覧になっていません。

ちなみに、「フリードリッヒ グロトリアン」は、輸入元の業者が
2台を輸入、あっという間に売れてしまいました。
(この2台目のピアノを見ました)

次の入荷は、10月中旬です。
この中の1台が楽器市に展示予定です。

このお客様には、10月に入る数台の中から選定する
お約束をしています。(高木の耳と目で選定をします)
その後、そのお客様だけの、特別な調整をして出荷します。

「フリードリッヒ グロトリアン」
小さくて見にくいですが、ホームページの画像をコピーしました。
(添付します)

グロトリアンのTop ページです。
もう一度、やってみて下さい。

http://www.grotrian.de/start.html

ここから、English をクリック
Html Versionを クリック
左から2つ目 Products
一番上の Friedrich Grotrian

もし、閲覧できたのなら、Friedrich Grotrianの下の
Upright piano を クリック すると
その中に、「Carat」 と言うモデルがあります。

この廉価版が 「Friedrich Grotrian」 です。
「Carat」 は 日本で230万円 です。

このピアノをベースにしていますから、高木はお薦めの
No.1 候補にしています。

余談ですが、この130万円の価格設定は、
輸入元の社長が、先輩の調律師と二人で
「130万円くらいでいきましょう」 と 決めたそうです(笑)

この値段は、本当に「お買い得」を、設定したからです。

世界の有名なブランドは、

スタインウェイ ベーゼンドルファー グロトリアン
ベヒシュタイン ブリュートナー 
(この5社くらいが有名です)

110cm~120cmのピアノで 200~250万円
130cm前後のピアノを 300~380万円
お値段が、これくらいで設定されています。

この5社のブランドは、たとえ素人が知らなくても、
調律師や、一流ピアニストは知っていますし、
どこに、出ても恥ずかしくありません。

本当に一流ブランドなのです。
車なら ベンツやBMW みたいなところでしょうか。

「レーニッシュやペトロフが恥ずかしい」 と 言っている
訳ではありませんからね。

私は、このブランドも責任と自身を持って、
お薦めしています。
数社の、ピアノカタログを、2~3日中にお送り致します。

お客様より

高木様
> 「グロトリアン」は、来月に入ってから東京で楽器市を開催するので
>  時期を合わせれば見られるでしょう。
>
> 楽器市の開催日を調べておきます。

是非お願いします!!行ってみたいと思います。

HPも開けました。
フリードリッヒ グロトリアンの実物を是非とも見てみたくなりました。
ただ、サイズを見るととてもコンパクトなピアノですね。

だからお安くなるのでしょうけど、国産のデ~ンとした
ピアノを見慣れている私達素人にはおもちゃのように
見えるなんてないですよね?特に黒塗りなので。。。

100万位の予算で輸入ピアノということになると
やはりコンパクトサイズになるのでしょうかね?

> もし、行かれるようでしたら、ご連絡下さい。
> (何があるか確認をしておきます)

レーニッシュが見られるようでしたら行ってみようかと思っています。
確認、お願いできますでしょうか?

> 椅子        ¥20000~¥26000(国産の普通の椅子)
> 運送代(1階)  ¥17000(階段等、特殊作業無し)
> 消費税 5%

設置場所は1Fなのですが、玄関までに外階段があります。
これは「特殊作業」になりますか?

> このグロトリアンは、3本ペダルではありません。
> 普通、見かける真ん中のペダルがありません。
> これは、マフラーペダルと言って、消音のための
> ペダルです。
> オプションで、ペダルではありませんが、マフラー装置の
> 取り付けが可能です。(ハンドマフラー Op.¥50000)

これって取りつけたほうがいいのでしょうか?

> 余談ですが、この130万円の価格設定は、
> 輸入元の社長が、先輩の調律師と二人で
> 「130万円くらいでいきましょう」 と 決めたそうです(笑)

大雑把なんですね!!

> この5社のブランドは、たとえ素人が知らなくても、
> 調律師や、一流ピアニストは知っていますし、
> どこに、出ても恥ずかしくありません。
>
> 本当に一流ブランドなのです。
> 車なら ベンツやBMW みたいなところでしょうか。

ひとつ気になっているのは、バイエルとか弾くのに
世界の一流ブランドのピアノではもったいないかなぁ、ってことです。

ベンツに若葉マークをつけて走るようなものですよね。
3歳の娘にとっては、まだまだおもちゃのひとつであって、
たたいて遊んだりもすると思います。

そして、下の子もハイハイを始めたら、いろいろいたずらをして
傷つけたりもするかもしれません。

なんかちょっと考えちゃいました。どう思われますか?

高木ピアノサービスより

お詫びと訂正

「フリードリッヒ グロトリアン」

> > 輸入元の社長が、先輩の調律師と二人で
> > 「130万円くらいでいきましょう」 と 決めたそうです

フリードリッヒ グロトリアン の お値段を 130万円と
お伝えしていましたが135万円でした。

大変申し訳ありませんでした。 m( _ _ )m

今日、輸入元の社長に、正式にお値段の確認をしましたところ
判明しました。

改めてお詫び申し上げます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

> ピアノを見慣れている私達素人にはおもちゃのように
> 見えるなんてないですよね?特に黒塗りなので。。。
> 100万位の予算で輸入ピアノということになると
> やはりコンパクトサイズになるのでしょうかね

かなり小さく見えるかもしれません。
しかし、弾いていただくと、日本製のものと
全然違うことがわかります。

日本のピアノとは、比較になりません。
少し離れたところで、目をつむれば、グランドピアノみたいな
音がします。

ヨーロッパのピアノは
100cm~120cmのものが主流です。
132cmを越えるピアノが珍しいのです。

Y社やK社のピアノは、ピアニッシモ も フォルティッシモ
も、出ません。(実用型と云われる普及タイプ)

「いつ弾いても メゾフォルテ なんですよ」

少し誇張して言うと、こういう言い方になります。
ピアノの先生が、よくこう言われます。

この幅の広いピアノは、Y社やK社でも100万円くらいするのです。
でも、やっぱり、音色はヨーロッパのピアノの方が、断然きれいな
音がします。
(音色に艶っぽさがあり、奥行きの深い響きをしています)

> 設置場所は1Fなのですが、玄関までに外階段があります。
> これは「特殊作業」になりますか?

階段の数が問題です。2~3段くらいなら、そのまま1階の
料金でいけますが、先日のお客様は、1階ですが2階くらいの
階段数ですので、2階上げお料金となりました。

2階とならなくても、階段数が多ければ、運送屋さんの
請求金額は、通常より多めに請求されます。
階段数がわかれば、お知らせ下さい。

それから、門扉からも、スムーズに入れそうかお知らせ下さい。
少し大きめのタンスなどが、そのまま家まで運び込まれたかが
目安です。

> > オプションで、ペダルではありませんが、マフラー装置の
> > 取り付けが可能です。(ハンドマフラー Op.¥50000) 
>
> これって取りつけたほうがいいのでしょうか?

特に要りません。少し弾かれる方は、音色もタッチも変わりますので
いやがります。
日本製のピアノには、通常、ありますので、お聞きしました。

> ひとつ気になっているのは、バイエルとか弾くのに
> 世界の一流ブランドのピアノではもったいないかなぁ、
> ってことです。
> ベンツに若葉マークをつけて走るようなものですよね。

いつまでも、若葉マークはつけて走りません。
数年、使って頂いて、「うちのピアノが一番気持ちが良い」
って、なります。

このピアノは、最低でも50年は使ってください。
もちろん、消耗部品は交換していきますが、
充分使って頂けます。

「ピアノは、子供が使う」 と 云う考え方では、作られていません。
「ピアノレッスンについて」の、資料もお読みになられたと思いますが、
ピアノは大人が楽しむものです。
(大人になって楽しむ為には、小さい子供のうちから
レッスンは必要ですが…)

ピアノのレッスンを通じて、お子様の教育をするのです。
これから、始まるピアノレッスンも、色々な傷害がでてきます。

興味のあるものが他にできた
時間がない
レッスンがつまらない

いつでも、「じゃー、どうしよう」 と、前向きに考えましょう。

>3歳の娘にとっては、まだまだおもちゃのひとつであって、
>たたいて遊んだりもすると思います。そして、下の子も
>ハイハイを始めたら、いろいろいたずらをして傷つけたりも
>するかもしれません。

ピアノには、いつかは傷がつきます。
ピアノは、傷がつけば、また、黒く塗り直せば良いのです。
(いっぱい傷がついてからですが)

それより良い音を聞いて育っていくことの方が、価値は
大きいですよ。

『このピアノは、「お母さんの宝物だから」、大切にしてね』 って
教育していくのも良いと思いますが…。

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楽器フェアですが、現在、輸入元に問い合わせをしていますので
今しばらく、お待ち下さい。

分かっていることは

開催日 10/21~10/26
会場  パシフィコ横浜 展示場
入場料  前売り¥800 当日¥1000

以上です。

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「レーニッシュ」

日本***** 東京ショールーム
レーニッシュの展示は、

現在、118KI 135万円 1台 だけです。

118CH(チッペンデール)が、東京ショールームに入る予定を
現在、本社の営業に問い合わせをしています。

入荷予定が決まれば連絡が入ることになっています。

東京ショールームの店長は 「○○」と、言います。
118のチッペンデールがなくても訪れるようなことがあれば
店長の「○○」名指しをして下さい。(対応が違うはずです)

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フリードリッヒ グロトリアンが、正式に発表されていますサイトを
ご紹介いたします。

ミュージックトレード社のホームページに、記載があります。
http://www.musictrades.co.jp/instrument/2003/09/001/

高木ピアノサービスより

昨日、以下の、ピアノカタログをお送りしました。

グロトリアン
レーニッシュ
ペトロフ
バーガー&ヤコビー
リーガークロス
スタインベルグ
シュルツポールマン      

グロトリアン以外にも出展するピアノ会社がたくさんありますから
色んなピアノが見られます。

グロトリアンは「*****社」ですが、社長がいれば(○○社長)
高木の名前を出して、訪ねてみてください。
この時には、「フリードリッヒ グロトリアン」のカタログはできているはずです。

レーニッシュのみ、本カタログが手元に無いため
チラシカタログになってしまいました。
本カタログは、お店で、貰ってください。
行かれる予定がなければ、こちらで手配します。

「2003楽器フェア」
ホームページのアドレスを記載しておきました。
一度、ご覧になるとよいでしょう。

「2003楽器フェア」
10/23~10/26
パシフィコ横浜・展示ホール
〒220-0012横浜市西区みなとみらい1-1-1 
TEL:045-221-2121

チケット
プレイガイド・チケットピア・ローソンチケット・各楽器店
前売り¥800 当日¥1000

交通機関
桜木町駅より徒歩 歩く歩道12分

車なら 
首都高速 みなとみらいランプ下車1分

問い合わせ先
日本楽器フェア協会(山野楽器内)
03-3865-3615
mail: mifa@sepia.ocn.ne.jp
http://www.musicfair.jp/

お客様より

先日はお電話をいただきありがとうございました。
電話が鳴るといつも子供が出て話したがるので、
ゆっくりお話もできず失礼いたしました。

今日、ショールームへ行って、レーニッシュを見てきました。

吉澤さんという方にお話をききました。
118のチッペンデールとKIというのがありました。

カタログと実物では見た目も相当違いますね。
チッペンデールの美しさに惚れ惚れしてしまいました。

インテリアとして置くなら、やっぱりこういう綺麗なのがいいですね。

音もとてもよく響いて、さすがドイツのピアノという感じでしたが、
なんとなく高音部がキンキンするような気がしてしまいました。

それとタッチが少し軽いような気がしたのですが、ピアノの作りによって
タッチの違いとかってあるのですか?
それともそれは調整の仕方なんでしょうか?

ベーゼドルファーのアップライトが1台だけ置いてあり、
せっかくなので少しだけ触らせていただきましたが、深く暖かみのある
音色で「なるほどこれが…」と納得しました。

132cmのものという説明で、値札は420万!!となっていました。(ハハハ)
なんか早くフリードリッヒ グロトリアンを見てみたくなりました。

楽器フェアが今から楽しみです。
高木さんも楽器フェアにはいらっしゃるのですか?

高木ピアノサービスより

> 吉澤さんという方にお話をききました。

日本△△△△の社長(?)さんが、直接、応対してくださったようです。

> 118のチッペンデールとKIというのがありました。
> カタログと実物では見た目も相当違いますね。
> チッペンデールの美しさに惚れ惚れしてしまいました。
> インテリアとして置くなら、やっぱりこういう綺麗なのがいいですね。

「小冊子」に書いてあるとおりでしょう?

見なければ、分かって頂けない商品ですが、ある程度、絞ってから見ると
見方の深さが違います。

そして、ヨーロッパの香りがするピアノは、見ているだけでも満足感があります。
黒塗りのピアノでも、日本製と違う雰囲気が漂っています。

> 音もとてもよく響いて、さすがドイツのピアノという感じでしたが、
> なんとなく高音部がキンキンするような気がしてしまいました。

「ピアノのイメージ」 を、ご質問させて頂いた時に、説明しましたが
レーニッシュは、「柔らかい」「暖かい」のイメージからは、少し離れます。

> それとタッチが少し軽いような気がしたのですが、ピアノの作りによって
> タッチの違いとかってあるのですか?

出てくる音色や、音量などで、タッチ感も変わってきますが、
タッチ、音色とも、調整で変わります。

あまり、変えてしまうと、レーニッシュの「良さ」 が、失われます。

> ベーゼドルファーのアップライトが1台だけ置いてあり、
> 132cmのものという説明で、値札は420万!!となっていました。

少し弾ける方でしたら、良さが分かって頂けると思いますが
アップライトピアノに200万円以上の投資(?)は、やはり、
贅沢です。

高木は、小さくコンパクトで、きれいな音色のピアノが欲しいと
思っています。が、値段は300万円くらいです。

> なんか早くフリードリッヒ グロトリアンを見てみたくなりました。

見た目は、普通の小さいピアノですが、「柔らかい」 「暖かい」
とかのイメージは、こちらの方が近いと思います。

ただ「グロトリアン」で、チッペンデールの美しさと、音色の両方を
求めると、最低でも250万円くらいになります。

> 高木さんも楽器フェアにはいらっしゃるのですか?

現在の時点では、まだ予定をしていません。
楽器フェアは、グロトリアン輸入元の社長に、応対をお願いする
つもりです。

*最終的には、
「フリードリッヒ グロトリアン」 「レーニッシュ-118CH」 は、
全くタイプの違うピアノですが、どちらを選んでいただいても、
満足のいくピアノになると思います。
(この2台なら、全くの好みで選んで頂いてOKです)

お客様より

先日はお電話ありがとうございました。

やはり横浜の楽器フェアは、土日のどちらかに行くことになりましたので、
高木さんとはお会いできそうもありません。

○○社長さんにいろいろと教えていただくことにします。

昨日、*****の、ピアノショールームに行ってきました。
ご存知でしょうか?

ベヒシュタイン、ツィンマーマン、ザウター、プレイエルなどを扱ってるという
ことで、ザウター、ツィンマ‐マン、プレイエルを見てきました。

ツィンマ‐マンはベヒシュタインの廉価版なので、癖が無く、初心者向き、
これから習い始めるのなら、お勧めと言われました。

確かに、タッチも軽く、弾きやすそうな感じを受けました。
音の響きもおとなしく、無難な感じでした。

プレイエルは調整中ということで触れませんでしたが、エラールが1台あり、
それを触ってきました。どこかのお店の展示品だったため、特価になっていて
ちょっと魅力を感じたのですが、音の感じはあまり好みではありませんでした。

ザウターがいっぱい入荷したとかいうことで、たくさんあって、その中に
11月から発売の新商品がありました。114cmのチッペンデール艶消しでした。

何台かあったザウターを触って、その中で、そのチッペンデールが一番好きだなぁ、
と思ったのですが、それは置いてあった場所で響きが違ったのしょうかね?

ただ、説明してくれた方に、ザウターはちょっと癖があるので、弾きこなすのは
大変、初心者向きではないと言われました。そうなのですか?

そして、〇〇流派(覚えられませんでした)なので、モーツァルトとかを弾くのには
いいけど、リストとか近現代の作曲家の曲を弾くには不都合があるということでした。
ちょっとだけザウターに惹かれたのですが、どう思われますか?

娘にピアノのカタログを見せるたびに、「ヒナたん、黒じゃないのがいいのぉ」と
言われてしまうので、ちょっと悩んでいます。

といっても、その続きが、「ピンクのがいいかなぁ、あ~、キティちゃんのがいいやぁ」
とくるので、まともに相手にするべきではないのでしょうが。。。。。

高木ピアノサービスより

「楽器フェア」

○○社長と、調律師の「△△」が、当日の応対を担当してくれると
思います。

今、輸入元に7台の、「フリードリッヒ・グロトリアン」があり、
その内の「楽器フェア」に、出品する、ピアノを見ました。

音の鳴り具合や、まとまり方が、他のものより良い物でしたから、
気に入って頂ければ、現品をおさえて下さい。
(お客様が付いていなければ)

最終のこだわった調整は、鈴木様のお宅で仕上げます。

「楽器フェア」の会場ですが、ブースの確認がとれていません。
バイオリンのコーナーの一部を、「フリードリッヒ・グロトリアン」の
コーナーとして、開放しているようです。

出展者は「*****社」です。
社長は「○○ ○」 当日、連絡が付くように
社長の携帯電話を、お教えしておきます。

○○ * 携帯電話 090-****-****
担当調律師 △△ 090-****-****

楽器フェアの会場には、どちらかの(25日or26日)
日程が決まれば、ご連絡下さい。

高木ピアノサービスより

楽器フェアの、パンフレットを、お送りしましたが、
届いていますでしょうか?

それから、楽器フェアの招待券が、手に入りましたので
お送り致します。

お客様より

高木様

先ほどはお電話もいただいたようで失礼いたしました。
子供達とお風呂に入っていたようです。

楽器フェアには当初25日(土)を予定していましたが、
主人の仕事の都合でどうしてもダメになり、26日(日)は
子供のちょっとした発表会があるので、24日(金)に
むりやり都合をつけさせて行く予定にしています。

ただ、むりやりな都合なので、もしかしたら24日もダメに
なる可能性があり、その場合は発表会を休んで26日に
行きます。

社長さんと調律師さんの携帯番号をいただきましたので、
当日会場でお会いできなければ、電話してみることにします。
いずれの日でも、午前中11時ごろに会場に着くと思います。

お送りいただいたパンフレットはまだ届いておりません。
明日でしょうかね。楽しみにしております。

チケットをお送り下さるとのこと、ありがたいです。

先日チケットを買いにコンビニに行ったのですが、
機械のメニューから探すことができず、お店の方もわからず、
結局、買えずに帰ってきてしまいました!!

ところで、楽器フェアにはレーニッシュも出品されるのでしょうか?
他にも見ておいたらよいというブースがあったら教えて下さい。

高木ピアノサービスより

楽器フェアのホームページアドレスを
記載しておきますので、一度ご覧になれば
よろしいかと思います。
http://www.musicfair.jp/

チケットは、10/22 速達で発送します。

楽器フェアの全体を把握しているわけではありませんので、
ホームページと、パンフレットだけの情報です。

グロトリアンは、ドイツ合同ブースです。
ドイツ合同ブース(その他のピアノ)には、
シンメル、ザウター、シュタイングレーバー、
ツィンメルマン、ベヒシュタイン、
などです。

予算的には、シンメル、ザウター、ツィンメルマンは、
範囲内だと思いますが、何が出品されているか不明です。

シュタイングレーバー = かなり良い物です。が、値段もかなり…!

ザウター、ツィンメルマンは、ユーロピアノで
ご覧になっていると思います。

シンメルは、中身の半分近くがヤマハ製
(少しオーバートークかも?)

その他のピアノ
スタインウェイ=言わずとしれた、有名メーカー

△△ピアノ=自社ブランド アポロ、クリストフォリ
輸入ブランド シュルツポールマン(イタリア)
スタインベルグ(ドイツ)
リーガークロス(チェコ) 
イタリア、ドイツは明るめの音色
チェコは少しおとなしい感じ
      *歌手の椎名林檎はリーガークロスの愛用者
レコーディングも、このピアノを使用

△△△ △△= ペトロフ ここのチッペンデールが
日本では、一番売れているらしい

△△△△△ = ニューヨークスタインウェイの設計で
河合楽器が制作

△△△ = 多分、「なんちゃってグランド」88万円を出品では?

△△△ = 予想では、鍵盤タッチ(重さ)が変えられるピアノを出品
するのでは…?

上記のいずれのピアノも、「高木ピアノサービス」が
取り扱いをしています。

ピアノの詳細は、後日、メールでお教えしましょう。

しかし、これだけたくさん見ると、かなり迷うかもしれません。

それでも、弾いて頂いて、一番気持ちの良いピアノは、
多分、「フリードリッヒ・グロトリアン」でしょう。
(100万円~150万円の価格帯)

<エピソード>
先日の土曜日に、メールで相談のやりとりをしている
沖縄の方が、いきなり「フリードリッヒ・グロトリアン」を
見に(弾きに)行きます。と、輸入元の丸一ピアノまで
来られました。

弾いて頂いた結果、「アップライトで、こんなにすごい音が
するんですか?」と、驚いていました。
(この意味は、「グランドピアノみたいな響き」の意味です)

この後、他のピアノを見に行く予定を、すべてキャンセルし、
そして、残り少なくなった「フリードリッヒ・グロトリアン」を
選定して、製造番号を控え、注文してお帰りになりました。

こんな、「エピソード」があり、「フリードリッヒ・グロトリアン」
に関しては、テンションの高い「高木」です。

★上記の記事は、高木の独断で記載しています。

お客様より

今日、楽器フェアのチケット受け取りました。
ありがとうございました。
明日行って参ります。

フリードリッヒグロトリアン、楽しみです。
今晩は「遠足の前の日」状態です。

帰ってきたらご報告します。

お客様より

本日、楽器フェアに行ってきました。

行きの道が混んでしまって予定よりだいぶ遅れてしまったのですが、
ありました、フリードリッヒグロトリアン。

サイズはわかっていたはずなのですが、想像よりもさらに小さかったです。
ええ~、こんなに小さいのぉ?というのが第一印象でした。

でも、音はきらきらと、でも柔らかく、とても綺麗に聞こえました。

私はロクな曲が弾けないので、社長さんがその場に居合わせた
ピアニスト(?)の方に弾いてもらいましょうか、と言ってくださり
弾いて聞かせていただきました。

あんなに小さいのに結構パワーもあって、本当に感動しました。

ただ、会場がコンクリート打ちっぱなしの展示ホールで、いろいろな
所から、いろいろな楽器の音が響きわたっていて、騒然とした中だったので、
家にきたらどんな音がするのか、ちょっと想像がつきませんが。。。。

でも、決めました。
かなり予算オーバーで頭が痛いのですが、これにします。

値引きはまったく期待できないのですよね?
本体+付属品+消費税+運送費でどのくらいになるのでしょうか?
本体+10万くらいで納まってくれるといいのですが。。。。。

ちなみに設置場所は1Fですが、地下駐車場があるため、
玄関までに外階段があり、段数は13~4段なので、
ほぼ2階分に相当すると思います。門からはスムーズに
入れます。

楽器フェアに出品されていた現物は、特に押えてはきませんでした。
製造番号は確か156058だったと思います。

どれがいいかの選定は高木さんにお任せしますので、
よろしくお願いいたします。

以上、取り急ぎご報告まで。

高木ピアノサービスより

楽器フェアから、あっという間に1週間が経ちました。
丸一ピアノの社長は、楽器フェア終了後も、
「グロトリアン」の社長の接待や、交渉とかが続き、
ばてていました。

そのおかげで、社長とは、なかなか連絡がとれないままで、
鈴木様の、製造番号の確認が遅くなりました。

鈴木様の「フリードリッヒ グロトリアン」は
製造番号 #156057 です。

現在、出荷調製は終わったものの、高木がチェックを
済ませ、再度、チェック項目の最終仕上げに入りました。

納入日についてですが、特に都合の悪い日程があれば
ご連絡下さい。

納入日は、運送会社とのかねあいで、決定したいと
思いますので、ご了承下さい。

==============

鈴木様 お買いあげ金額

フリードリッヒ グロトリアン 
本体    ¥1,***,***
納入料     ¥2*,***
消費税5%   ¥**,***
合計    ¥1,***,***

付属品一式はサービスです
イタリア製椅子
インシュレーター
シリコンクロス
ピアノポリシュ
キーカバー
トップカバー
以上の6点です。

==============

振込先
UFJ銀行西宮支店 
普通口座 ******
高木三津雄

振込は、ピアノ納入後3日以内です。

お客様より

連絡が遅くなりましたが、先日付属品一式が届きました。
ありがとうございました。

そして明日の昼頃に本体が届くと、ピアノ運送の方から今日お電話がありました。
いよいよです。今夜は遠足の前日状態です。

さて、来週、家へいらしていただく経路については下記のとおりです。

××方面から来られる場合と××方面から来られる場合について
説明してみましたが、ただでさえ遠い上に、わかりにくくてすみません。

一応、バスの経路も説明してみましたが、初めての方ではわかりにくいので、
駅までお迎えに上がりたいと思います。

前日までに何時ごろになりそうかと、どちら方面からいらっしゃるかを教えてくださ
い。
また、万が一お会いできないといけませんので、携帯の番号も教えてください。